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Du wirst nun auf die Website von RIAB North America LLC, eine von der ROOM IN A BOX GmbH & Co. KG rechtlich unabhängige juristische Person, weitergeleitet. Bitte beachte, dass jedes Rechtsgeschäft, das über den Internetauftritt von RIAB North America LLC getätigt wird, ausschliesslich mit RIAB North America LLC erfolgt.

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RÜCKSENDUNGEN


Hier erhältst du alle wichtigen Informationen rund um deine Rücksendung an uns. 

Bitte beachte, dass eine Rücksendung nur innerhalb des einmonatigen Widerrufsrechts möglich ist. 

Nähere Informationen zum Widerruf findest du hier.


Um den für dich richtigen Retourevorgang zu finden, wähle bitte nachfolgend aus welches Produkt du zurücksenden möchtest: 

MATRATZE

Die Rücksendung der Naturlatex-Matratze aus der Schweiz ist für dich kostenfrei. 

Wende dich für die Rücksendung der Naturlatex-Matratzen bitte per E-Mail an unseren Kundensupport. 

Die Kontaktdaten findest du hier. 


WICHTIGE HINWEISE

Alle Infos zum Widerrufsrecht findest du hier


ERSTATTUNG

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.  

ANDERES PRODUKT

Rücksendungen aller anderen Produkte aus der Schweiz müssen auf eigene Kosten versendet werden.


Wende dich für die Rücksendung bitte per E-Mail an unseren Kundensupport. 

Die Kontaktdaten findest du hier. 


WICHTIGE HINWEISE

Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet. Um deine Bestellung zuordnen zu können, lege bitte die Rechnung bei oder vermerke deine Bestellnummer auf dem Paket. Alle Infos zum Widerrufsrecht findest du hier


ERSTATTUNG

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.  

Du bist dir unsicher, welchen Retourevorgang du wählen musst oder möchtest Produkte beider Kategorien zurückschicken?

Du hast weitere Fragen? Dann wende dich an unseren Kundensupport. 

Die Kontaktdaten findest du hier.


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